突如其来的新冠肺炎，让这个庚子年进行的尤为困难。虽然目前国内疫情基本退去，但某些地方偶尔出现的小规模爆发却时刻在提醒着我们不能掉以轻心。对于医疗器械行业而言，作为抗击疫情的一线行业、战役的主战场，今年也产生了较大变动。

从具体领域来看，医美、口腔等非刚需类医疗领域，在疫情期间基本处于不营业状态。而呼吸机、家用监护类、康复类器械，以及可以跨越时空限制的远程医疗服务发展迅速。

远程医疗服务在过去十年经历了急速发展。尤其是疫情之下远程医疗的加入，减轻了大部分医生的超大负荷工作量，降低了患者出门问诊感染病毒的风险，提高了治疗效率。这也让远程医疗受到了史无前例的关注，并由此带来了新一轮爆发式增长。据统计，疫情期间国家卫生健康委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加17倍，第三方互联网服务平台诊疗咨询量比同期增长了20多倍。春节期间，互联网医疗在线问诊APP每日活跃最高峰达到了673.2万人，日活最高峰接近170万人，百分比涨幅达到了32.28%。

今年2-4月份，仅短短3个月时间 ，BMC+健康管家的服务次数已高达13000余次。

新冠疫情期间，BMC+云平台向全国医务人员开放使用。云平台免费提供无创机械通气治疗相关的数据传输、存储、运算服务，医务人员也可免费使用云平台的院间会诊功能，交流治疗方案。同时，BMC+云平台还针对服务的36000多名用户，密切观看他们的用机数据，通过查看到患者的一些病情变化，进而进行远程调参，达到足不出户就能调整治疗方案的效果。

家用医疗器械中，无论是从参数设置还是读数方面，呼吸机的操作方式最为复杂，很多患者无法独立完成操作，必须依靠专业人士进行指导操作，而解决时间、空间问题的最佳方案，就是远程诊疗服务。BMC+呼吸健康管家通过BMC+云平台与用户建立快速沟通的桥梁，让呼吸机的操作使用变得方便简单。作为BMC怡和嘉业推出的一项服务于呼吸领域的远程诊疗服务平台，BMC+云平台可以实时监测并自动分析患者用机情况，自动发送异常信息报警提示，还可以让医务人员通过平台帮助患者远程调整治疗参数等等。

辽宁的胡阿姨，身患COPD多年，因为日常中只有自己和老伴在一起，所以用机数据就主要靠BMC+云平台分析、跟进。“当初选择BMC的呼吸机，很大方面就是看中了它的服务。”对于胡阿姨来说，BMC+云平台的数据实时监测、科学指导用机就是自己最需要的地方。“有时候在用机过程中自己都没发现的问题，管家那边会打电话过来询问具体情况。或者当机器出现问题的时候，他们也会很快电话或者视频指导用机。疫情期间，管家还特意叮嘱如何做好个人防护、对机器进行消毒等。”

对于BMC+云平台，河北的葛大爷也表示自己十分需要。因为身体的原因，葛大爷经常住院，所以治疗数据的日常监测尤为重要。通过查看日常数据，可以清楚了解身体健康变化；出现数据异常，健康管家会及时跟进沟通，防止意外发生。

王大爷的女儿表示，BMC+云平台也是患者家属查看患者治疗效果的重要帮手。“虽然我的父亲是使用者，但是绑定了我的微信号，我就可以时刻查看他有没有在用机器，而且通过治疗数据也可以远程查看他现在的身体状况怎么样。”

在疫情这场大考中，医疗器械行业作为站在抗疫一线的行业，除了地位进一步提升，内部结构也发生了变化。对于医疗器械企业来说，今后势必要以更高的标准，为以后可能发生的挑战做好更充足的准备。而BMC已经做好准备，会以更专业的服务，打造全球呼吸健康管理的首选平台，为更多用户带去优质体验。