昆明,鲜花四季开放,草木四季常青,夏无酷暑,冬无严寒,素以“春城”之称而享誉中外,楚雄彝族自治州是云南省下辖的自治州,地处云南省中部,世界恐龙之乡、中国彝都。2019年底,我们的保养活动去了昆明-楚雄。

昆明茂江科技有限公司,
是一家专营各类睡眠呼吸产品的专业公司。
公司拥有由十多年工作经验的工程师组成的技术团队,
十多年来持续关注人类呼吸健康问题,
致力于鼾症、呼吸功能不全等疾病的治疗;
搭建家用呼吸机服务平台,
为广大民众提供新的呼吸健康知识和专业疾病治疗指导。


得知保养活动要来昆明,客户踊跃报名。为了满足昆明客户的保养需求,安梦医疗3名工程师连续多天加班加点辗转昆明、楚雄两地,热情服务获得了客户的称赞。



昆明全年温差较小,但是日温差较大,冬季日温差可达12~20℃,以至于我们呼吸机使用过程中管路、面罩里出现了冷凝水。如果不及时清理,就会导致管路内积水越来越多进入鼻腔引起不适,甚至回流进入呼吸机影响正常使用。

工程师提醒,尝试以下几种方法可以有效改善冷凝水:
调低湿化器档位,减少水汽进入呼吸管路或面罩端。
提高室内温度,以减少房间和加湿器的温差。
使用管路保温管套,有助于降低水汽凝结。
呼吸机使用时放置低于使用者平躺位置,以便管路内的冷凝水流入湿化器水罐中。
使用后及时将面罩管路取下,摆放在阴凉通风处晾干。
清洗呼吸管路时,测压管必须保持封闭状态。
(清洗前用塞子密封测压管,清洁完成后,拔下测压管的塞子,如果有水流入测压管会使压力测量不准确或影响设备功能。)

即使身处较好的自然环境,空气中也难免会有脏污,保养活动中,工程师发现昆明地区的客户过滤器更换频率较低,机器内部积灰严重,安梦售后工程师提醒,请使用安装过滤器的设备,并且定期清洁。如果未安装过滤器或者仍使用已被污染的过滤棉,可能会损坏设备,或影响患者健康。

安梦呼吸机均配有PM2.5空气过滤器,能有效过滤99.5%的粉尘和脏污,可过滤细至1μm的物质,能有效降低PM2.5,同时保护电机稳定工作。


保养活动中,还有一个出现频率较高的问题,“经常出现SD卡错误,SD卡数据无法读取”。
出现这种原因往往是因为机器使用很长时间以后,SD卡内存储机器使用数据(数据量太大),机器与SD卡之间数据传输需要时间。
机器刚开机或结束治疗时屏幕上显示“Do not remove the SD Card”或“请勿移动SD卡”的提示字样,这段时间机器在保存数据,如果强行断电或取出SD卡,可能导致信息丢失或SD卡损坏。

建议每3-6个月至代理商处读取一下机器使用数据,看下治疗效果。数据备份后,重新软件格式化SD卡。